반응형 콜센터소음2 백색소음기를 개발하며 알게 된 것들 (직접 써보고 달라진 생각) 거창한 창업 스토리는 아닙니다지난 글에서는 백색·핑크·갈색소음의 차이를 다뤘습니다.이번 글부터는 카테고리를 바꿔서, 제가 백색소음기 개발과 관련된 일을 하게 된 과정을 이야기해보려 합니다. 미리 말씀드리면, 제가 처음부터 백색소음기를 만들겠다고 시작한 건 아닙니다.지금 다니는 회사에 입사하면서 백색소음기 개발 업무를 맡게 됐고, 그 과정에서 백색소음이라는 것을 제대로 알게 됐다는 편이 정확합니다.입사하고 나서야 제대로 알게 된 백색소음기백색소음기라는 걸 개념적으로는 알고 있었지만, 실제로 그 안에 어떤 기준과 설계가 들어가는지 제대로 알게 된 건 회사에 들어와 개발 업무를 물려받으면서부터였습니다.소리를 균일하게 낸다는 게 생각보다 까다로운 문제라는 것도, 공간마다 요구하는 조건이 다르다는 것도 이때 하나.. 2026. 4. 11. 콜센터 소음 문제, 어떤 순서로 해결해야 할까 "일단 백색소음기부터 들여놓자"는 순서가 맞을까요지난 글에서는 가정용 백색소음기를 종류별로 추천드렸는데, 이번에는 조금 더 규모가 큰 공간, 특히 콜센터의 소음 문제를 다뤄보겠습니다.콜센터 소음 문제로 문의를 주시는 분들 중 상당수가 "백색소음기를 놓으면 해결되나요?"라고 먼저 물어보십니다.결론부터 말씀드리면, 백색소음기는 해결 순서상 꽤 뒷단에 위치하는 도구입니다.순서를 건너뛰고 장비부터 들이면 효과가 기대만큼 나오지 않는 경우를 여러 번 봤습니다. 이번 글에서는 콜센터 소음 문제를 진단하고 개선하는 현실적인 순서를 정리해보겠습니다.실제로 얼마나 시끄러울까 — 설치 전 측정 경험은행 콜센터, 119 콜센터를 포함해 여러 콜센터에 설치를 진행하면서 설치 전에 현장 소음을 직접 측정해본 경험이 있습니다. .. 2026. 3. 31. 이전 1 다음 반응형
